Österreichische Post AG: Streuplanung von Werbesendungen

Wie die Österreichische Post WIGeoWeb in der Werbeplanung einsetzt

Die Österreichische Post setzt im Bereich Geomarketing seit 2012 auf die Software und Expertise von WIGeoGIS.

Einer der beiden Hauptbereiche, in denen die Post mit der Software WIGeoWeb arbeitet, ist die Streuplanung für Werbesendungen, die per Post an österreichische Haushalte geschickt werden. Über den zweiten Bereich, die Filialnetzplanung, erfahren Sie in diesem Artikel mehr. 

Bei der Streuplanung geht es um zwei konkrete Angebote: 

• Das Gelbe Kuvert mit Werbeprospekten von Unternehmen - vor allem des stationären Lebensmitteleinzelhandels (LEH) - das viele österreichische Haushalte regelmäßig in ihren Postkästen finden (Stückzahl: mindestens 10.000)
• Weitere unadressierte Werbesendungen (auch kleinere Stückzahlen; Versand oft in kleinere Regionen wie z.B. einzelne Gemeinden oder Postleitzahlen; Kunden sind z.B. Pizzazusteller, Installateure etc.)

2024 verschickte die Österreichische Post insgesamt 2,5 Milliarden unadressierte Werbesendungen.

Damit die Streuplanung dieser Werbung effizient ist, müssen die Werbesendungen an die richtigen Zielgruppen verschickt werden. Dabei setzt die Post auf die Geomarketing-Software WIGeoWeb.

Das Streuplanungstool PostGeo auf WIGeoWeb-Basis

Auf der Internet-Plattform PostGeo können sich Unternehmen oder Personen registrieren, die eine Werbesendung in einer bestimmten Region verschicken wollen. Auf der Webseite bekommen sie sieben Tage die Woche, 24 Stunden pro Tag einen Überblick über die vorhandenen Produkte, die Möglichkeit der zielgruppengenauen Streuung und die Kosten. Außerdem werden ihnen die wichtigsten soziodemografischen Informationen für die betreffende Region auf einer virtuellen Landkarte angezeigt. Das intuitiv bedienbare Tool basiert auf der Geomarketing-Software WIGeoWeb von WIGeoGIS. 

Folgende Kriterien und soziodemografische Parameter werden auf PostGeo für die jeweils ausgewählte Postleitzahl, den Rayon (= das Verteilgebiet eines Postboten bzw. einer Postbotin), die Gemeinde oder das Bundesland angezeigt:

• Kaufkraft
• Ein- und Zweifamilienhäuser
• Familien mit Kindern
• Bildung
• Alter

Es ist auch möglich, in der Landkarte selbst Linien - etwa entlang von Straßen oder Bahngleisen - einzuzeichnen oder eine Liste mit bestimmten Postleitzahlen hochzuladen, um eine Versand-Region zu definieren.

Komplexe Streuplanung von Werbesendungen

PostGeo ist absichtlich auf wesentliche Funktionen reduziert, sodass User sich rasch einen Überblick über ihre geplante Streuplanung verschaffen können. WIGeoWeb kann aber noch einiges mehr: Es lassen sich auch komplexere Szenarien darin erstellen.

Wenn die Funktionen von PostGeo nicht ausreichen, weil eine Werbesendung komplexer ist, beraten die Expertinnen und Experten aus dem Geomarketing-Team der Österreichischen Post. Auch sie arbeiten mit WIGeoWeb und können dort auf sämtliche Funktionen der Software zugreifen. 

Beispiele für komplexe Streuplanungen:

1. Ein Anbieter von Swimmingpools in Wiener Neustadt möchte seine Werbesendung an Zielgruppen schicken, die folgende Kriterien erfüllen: Ein- und Zweifamilienhäuser, Familien mit Kindern, Haushalte mit hoher Kaufkraft im Umkreis von 150 Kilometern des Firmenstandorts.
2. Eine Diskont-Supermarktkette möchte an alle Haushalte in Tirol und Vorarlberg mit geringer bis mittlerer Kaufkraft, die eine ihrer Filialen innerhalb von 15 Minuten erreichen können, Werbeprospekte schicken. Sofern dies mehr als 10.000 Haushalte sind, landet das Prospekt im "Gelben Kuvert" der Post.
3. Ein Franchise-Installateurunternehmen möchte in einem Gebiet mit vier Postleitzahlen und einem anderen mit drei Postleitzahlen eine Aktion bewerben. Dabei braucht es eine Mutation der Werbesendung: Auf der Aussendung für das erste Gebiet soll der Kontakt von Installateur A stehen, auf jener für das zweite Gebiet der Ansprechpartner von Installateur B.

Für solche und noch komplexere Streuplanungen ist das Geomarketing-Team der Post zuständig. Diesen Geomarketing-Profis stehen in WIGeoWeb mehr und detailliertere soziodemografische Daten zur Verfügung, die teilweise von externen Anbietern wie der Statistik Austria stammen. Welche Daten ins WIGeoWeb einfließen, ist individuell konfigurierbar.

Wieso die Österreichische Post auf WIGeoGIS setzt

Aus mehreren Gründen ist die Österreichische Post langjähriger Kunde von WIGeoGIS und setzt auf deren Software WIGeoWeb.

"Ich bin auf allen Ebenen zufrieden mit der Zusammenarbeit mit WIGeoGIS. Das Team geht sehr gut auf unsere Bedürfnisse und Fragen ein, und immer wieder hat es auch gute neue Vorschläge. Wenn ich Hilfe brauche, bekomme ich sie entweder direkt von WIGeoGIS oder man empfiehlt mir einen anderen verlässlichen Partner."
Simone Seemann-Ortner, Leiterin Geo & Address Service Team, Österreichische Post AG

Ein weiterer Vorteil liegt aus Sicht von Simone Seemann-Ortner darin, dass WIGeoGIS auch eine Vielzahl von Datenmaterial externer Anbieter wie zum Beispiel der Statistik Austria zur Verfügung stellt. 

Zudem spricht für WIGeoGIS und konkret für WIGeoWeb, dass eine nahtlose Integration in andere Software möglich ist. Das System ist in beide Richtungen offen, das heißt: Es können sowohl Daten importiert werden als auch Analyseergebnisse und Daten aus der Software herausgespielt und mit anderen Systemen kombiniert werden. So sind weitergehende Datenanalysen durchführbar. Die Post arbeitet beispielsweise auch mit Desktop-GIS. Weil WIGeoWeb einen Standardprozess verfolgt, gibt es keine Probleme an der Schnittstelle zu anderer Software, die beispielsweise anschließend im Logistikprozess zum Einsatz kommt.